LFR Consulting accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement

LFR Consulting

Email : service.client@lfr-consulting.com

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d’identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Pays de résidence

Informations relatives au dossier

• Description de la situation
• Documents transmis volontairement
• Montant estimé des pertes
• Informations liées à la fraude signalée

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• Pages consultées
• Date et heure de connexion

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes de contact
• Étudier votre dossier
• Fournir nos services d’accompagnement
• Améliorer notre site internet
• Respecter nos obligations légales
• Assurer la sécurité de nos services

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement
• L’exécution de mesures précontractuelles
• L’exécution d’un contrat
• Le respect d’obligations légales
• Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services

Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire :

• À nos partenaires juridiques
• À nos partenaires techniques
• Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :  service.client@lfr-consulting.com

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer certaines fonctionnalités techniques.

Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles : service.client@lfr-consulting.com